«Консалтинг – это процесс предоставления специалистом
своих особых знаний, навыков и опыта в системе его клиента»
(Калверт Макхем)
В своих отношениях с Клиентами мы хотим реализовать истинное значение слова Консультант – специалист, предлагающий оптимальное решение в зависимости от тех потребностей и задач, которые стоят перед Клиентом. Хотя мне больше нравится слово Партнер, так как ни одно решение, даже самое простое не может быть выполнено без тесного взаимодействия Консультанта с теми, кто ждет от него Результата.
- Понять ваши Проблемы
- Формализовать их до уровня Задач
- Найти Решение
- Разработать Инициативы, которые приведут к решению поставленных задач
- Пройти с Вами весь путь от начала до конца проекта, убедившись, что проблема решена
- Научить Вас управлять Изменениями
– так мы видим партнерские отношения с нашими клиентами.
|
 |
